Politique de Confidentialité

ceranthuvilo s'engage à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations conformément au Règlement Général sur la Protection des Données et à la législation française applicable.

Informations Collectées

Nous collectons différents types d'informations lorsque vous utilisez notre site ou nos services:

  • Informations d'identification comme votre nom, prénom, adresse postale, numéro de téléphone et adresse email fournis lors de vos demandes de contact.
  • Informations financières générales fournies volontairement lors des consultations pour évaluer votre situation et proposer des recommandations adaptées à votre profil.
  • Données de navigation incluant votre adresse IP, type de navigateur, pages visitées et durée des sessions collectées automatiquement via des cookies.
  • Communications que vous nous envoyez par email, formulaire de contact ou téléphone dans le cadre de nos échanges professionnels.

Utilisation de Vos Données

Les informations collectées sont utilisées uniquement pour les finalités suivantes et légitimes:

  • Fournir nos services de consultation en planification financière et répondre à vos demandes d'information ou d'accompagnement personnalisé.
  • Communiquer avec vous concernant vos consultations, rendez-vous, suivi de dossier et informations pertinentes relatives à nos services.
  • Améliorer nos services, notre site web et votre expérience utilisateur grâce à l'analyse des données de navigation anonymisées.
  • Respecter nos obligations légales et réglementaires en matière de tenue de dossiers clients et de conformité professionnelle.

Base Légale du Traitement

Nous traitons vos données personnelles sur la base des fondements juridiques suivants:

Le consentement que vous nous donnez lors de la soumission de vos informations via nos formulaires, l'exécution du contrat de services que vous concluez avec nous lors des consultations, le respect de nos obligations légales en tant que professionnels du conseil financier, et nos intérêts légitimes à améliorer nos services et à communiquer avec nos clients.

Partage d'Informations

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons partager vos informations uniquement dans les cas suivants:

  • Avec des prestataires de services tiers qui nous assistent dans nos opérations comme l'hébergement du site, sous réserve d'accords stricts de confidentialité garantissant la protection de vos données.
  • Avec des partenaires professionnels comme des experts fiscaux ou juridiques lorsque nécessaire pour vos consultations, toujours avec votre consentement préalable explicite.
  • Lorsque requis par la loi, une ordonnance judiciaire ou une procédure légale, ou pour protéger nos droits légaux, votre sécurité ou celle d'autrui.

Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. Cela inclut le cryptage des données sensibles, l'accès restreint aux informations personnelles, des protocoles de sécurité informatique robustes et la formation régulière de notre personnel aux bonnes pratiques de protection des données. Toutefois, aucune transmission par internet n'est totalement sécurisée.

Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles:

  • Droit d'accès pour obtenir une copie complète de toutes les données personnelles que nous détenons vous concernant.
  • Droit de rectification pour corriger toute information inexacte, obsolète ou incomplète dans votre dossier client.
  • Droit à l'effacement pour demander la suppression de vos données dans certaines circonstances prévues par la réglementation.
  • Droit d'opposition au traitement de vos données pour des motifs légitimes et droit de retirer votre consentement à tout moment.

Cookies et Suivi

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation du site. Vous pouvez gérer vos préférences concernant les cookies via les paramètres de votre navigateur. Pour plus d'informations détaillées, consultez notre politique de cookies complète.

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Nous Contacter

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, contactez notre responsable de la protection des données:

Adresse Email: content@ceranthuvilo.com

Numéro de Téléphone: +33 (0)5 37 49 46 21

Adresse Postale: 9 Rue du Petit Châtelier, 44300 Nantes France

Modifications de la Politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou les évolutions réglementaires. Toute modification substantielle sera communiquée via notre site web avec une nouvelle date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.

Dernière mise à jour: 13 septembre 2025